帐号解封处理由于用户在游戏中违反游戏规则进行被封停账号，关监、争议帐号保护性封停等情况，主公一脸懵不知如何是好，可爱的官妹在此为大家详细讲解下如何解封：

需提交注册资料：会员账号，姓名，身份证号，身份证正反面

游戏资料：游戏账号，服务器

若账号为购买需提交：交易时间，交易对象，交易金额，交易方式及详细的交易过程，为了做到公允，最好可以提供交易后在游戏过程中最近1个月的充值记录

提交以上全部资料给官方邮箱：pl@online-game.com.cn

异议处理时间：在受理异议提出时5-10个工作日（节假日顺延）